Salvacon

Transportes

Calidad en las empresas del transporte

Descripción Acción formativa enfocada al estudio de los sistemas de gestión de calidad y el desarrollo e implantación de un sistema eficaz basado en el diagnóstico inicial.

Objetivos

• Fomentar la calidad, organización y servicio en la gestión de calidad.
• Auditar el sistema de calidad

Dirigido a Todo personal interesado

Programa

• La calidad definición de calidad. La gestión de calidad. Calidad, el camino hacia la rentabilidad. Categorí­as de costes de calidad. Calidad y competitividad.
• Normalización y certificación: la estructura oficial de calidad. Normalización y certificación.
• Estructura de calidad en españa y relación con la europea.
• Normas que definen los sistemas de aseguramiento de calidad.
• Gestión de calidad. Sistemas de gestión de calidad. Gestión de calidad. Aseguramiento de calidad. Normas UNE EN ISO9000 y el aseguramiento de calidad. Desarrollo e implantación de un sistema de calidad eficaz.
• Diagnosis inicial y selección. Compromiso de la dirección. Elaboración de la documentación. Implantación del sistema. Documentación del sistema.
• Manual de calidad. Manual de procedimientos. Instrucciones de trabajo. Auditar el sistema de calidad. Auditorí­as de calidad. Definición: la auditorí­a y la gestión de calidad. Elementos claves de las auditorí­as de calidad. Auditorí­as externas y certificación.
• Auditorí­as internas frente a auditorias externas. Certificación y registro de empresa. Procedimiento y mecanismos de la auditoria.

Duración 8 horas

Precio Consultar

Modalidad Presencial

Material didáctico

• Manual Calidad en las empresas del transporte
• Bloc de notas
• Bolí­grafo

Certificado acreditativo de la formación

• Diploma de aprovechamiento

Lugar  Centros Salvacon